Nasce RIPARIAMOCI: il nuovo servizio FE.N.C.A.R. di garanzia sulle riparazioni

RIPARIAMOCI è il nuovo esclusivo servizio Fe.N.C.A.R. diretto a garantire un supporto completo e affidabile riservato ai ricambisti consorziati e ai loro clienti in merito alla copertura in garanzia di ricambi e manodopera.

Così come con il marchio privato Wroom®, con questo nuovo servizio esclusivo, Fencar si pone l’obiettivo di fornire ai suoi consorziati soluzioni innovative e di alta qualità.

RIPARIAMOCI assicura che ogni componente acquistato attraverso la rete dei consorziati Fe.N.C.A.R. possa essere coperto da una garanzia estesa che, integrando quella legale, copre l’officina per tutti i 24 mesi che essa obbligata ad offrire al cliente finale, permettendole, così, di lavorare in assoluta sicurezza e serenità.

In questo modo l’officina potrà adempiere al proprio obbligo legale verso l’automobilista, eliminando l’attuale problema di restare scoperta per i secondi 12 mesi.

Il nuovo servizio di garanzia di Fencar copre, non solo il valore del ricambio, ma anche la manodopera necessaria per la sua sostituzione, consentendo ai propri consorziati di poter offrire un servizio essenziale soprattutto su componenti particolarmente delicati o di valore elevato con una protezione completa per i propri clienti.

Le caratteristiche del servizio includono:

• Garanzia completa – Tutti i ricambi sono garantiti indipendentemente dal tipo e dalle specifiche

• Supporto Specializzato – Personale qualificato sempre a disposizione per assistenza.

• Tempi di Gestione Ridotti -Grazie a un’elevata informatizzazione, i tempi di gestione dei servizi sono minimizzati.

• Certificato di Garanzia – Possibilità di attivare un certificato di garanzia valido per 24 mesi su ogni ricambio venduto.

• Rimborso Manodopera – Rimborso della manodopera per il montaggio del componente guasto.

• Gestione Rapida dei Guasti – Gestione del guasto entro 24 ore dalla segnalazione.

RIPARIAMOCI è il risultato di una sinergia strategica tra Fe.N.C.A.R. e Axxis, società assicurativa di pluriennale esperienza, nata al fine di implementare l’efficacia, l’efficienza e l’economicità sul mercato della distribuzione di ricambi auto.

Fe.N.C.A.R. – Federazione Nazionale Consorzi di Autoricambisti Regionali

Fe.n.c.a.r. nasce nel 2010 per consentire ai diversi consorzi regionali di affrontare, attraverso l’unione di volumi, forze e competenze, i veloci cambiamenti dell’aftermarket, accorciare la filiera e sviluppare una migliore efficienza nei costi di distribuzione.

Ad oggi ne fanno parte 7 consorzi regionali: COOPAR in Puglia e Basilicata, CO.RI.S. in Sardegna, CO.RI.CAL. in Calabria, C.R.C. in Campania, C.R.S. in Sicilia, C.R.T. in Toscana e Umbria, G.R.A. nel Lazio.

Attualmente Fe.n.c.a.r. ricopre tutto il centro sud attraverso attraverso la propria rete costituita da 120 tra i migliori ricambisti dell’area.

Fe.N.C.A.R. è membro di NOVA GROUP e TEMOT INTERNATIONAL

Per informazioni :

Sito web: www.fencar.eu

Il marchio privato WROOM®

Wroom’ e Il marchio privato di Fe.N.C.A.R. ideato e creato ad esclusivo utilizzo dei propri consorziati.

Con Wroom si intende offrire al ricambista l’opportunità di gestire, in esclusiva per il proprio territorio, ricambi di qualità a prezzi altamente competitivi che consentono, oltre alla fidelizzazione della propria clientela, il recupero di importanti margini operativi.

Wroom si compone di linee prodotto appositamente personalizzate da primari produttori nazionali ed esteri.

Tutti i prodotti Wroom sono Ricambi Equivalenti ai sensi del “considerando 20” delle linee guida al REG UE 461/2010 (MVBER) e possono essere utilizzati per attività di manutenzione ordinaria anche su veicoli coperti da garanzia legale o contrattuale, compresi i veicoli appartenenti alle flotte e alle società di noleggio a lungo termine.

Sito web: www.wroom.eu