Atelio Pro e Atelio Fid: una sinergia intelligente per la gestione e la fidelizzazione delle officine

L’innovazione tecnologica non si ferma mai e questo vale anche per il mondo delle officine. Infopro Digital Automotive ha compiuto un grande passo avanti con l’integrazione tra Atelio Pro, il software gestionale d’officina, e Atelio Fid, il sistema di marketing predittivo. Questo connubio rappresenta una svolta decisiva nella gestione delle attività di officina, combinando operatività e strategia di fidelizzazione in un’unica soluzione integrata.

Atelio Pro: al centro della gestione d’officina

Atelio Pro è il software gestionale di Infopro Digital Automotive, progettato per semplificare l’organizzazione quotidiana delle attività in officina. Dalla gestione degli appuntamenti al controllo dei ricambi, fino all’analisi delle performance, Atelio Pro è diventato un pilastro per le attività che desiderano migliorare efficienza e precisione. Le principali caratteristiche includono:

• Gestione degli appuntamenti: pianificazione facile e veloce delle visite dei clienti.
• Controllo dei ricambi: monitoraggio delle scorte per prevenire ritardi nei servizi.
• Analisi delle performance: report dettagliati per ottimizzare le operazioni.

Atelio Fid: marketing predittivo per fidelizzare i clienti

Ora, grazie all’integrazione con Atelio Fid, queste stesse officine possono fare un passo ulteriore: anticipare le esigenze dei clienti. Atelio Fid è infatti un software avanzato di marketing predittivo che utilizza i dati raccolti dalle interazioni precedenti per creare campagne di marketing mirate e personalizzate. In un settore competitivo come quello dell’autoriparazione, mantenere la clientela fidelizzata è essenziale e Atelio Fid lo rende più semplice.

Come funziona l’integrazione tra Atelio Pro gestionale d’officina e Atelio Fid

L’integrazione tra Atelio Pro e Atelio Fid consente alle officine di identificare i clienti che necessitano di un controllo periodico, quelli che potrebbero avere bisogno di nuovi servizi basati sull’uso del veicolo, o persino suggerire offerte personalizzate per incentivare il ritorno in officina. I modelli predittivi si basano su informazioni reali, come:

• Interventi effettuati: analisi storica delle riparazioni.
• Storico degli appuntamenti: comprensione delle abitudini dei clienti.
• Tipologia di ricambi utilizzati: anticipazione delle necessità future.

Questa sinergia non solo semplifica il lavoro delle officine, ma lo trasforma in un’opportunità di crescita. Ogni intervento diventa un momento per rafforzare la relazione con il cliente, prevenire problemi futuri e incrementare le vendite di servizi accessori.

Vantaggi concreti dell’integrazione tra Atelio Pro e Atelio Fid

I benefici dell’integrazione tra Atelio Pro e Atelio Fid sono molteplici:

• Gestione proattiva: migliora l’efficienza operativa passando da una gestione reattiva a una proattiva.
• Esperienza cliente migliorata: i dati personalizzati aumentano la soddisfazione del cliente e migliorano la fidelizzazione.
• Facilità di utilizzo: l’interfaccia intuitiva di Atelio Pro consente un’integrazione fluida nel flusso di lavoro esistente.

Verso il futuro delle officine

Infopro Digital Automotive continua a dimostrare il proprio impegno nell’offrire soluzioni innovative per il settore delle officine, rendendo sempre più efficace la gestione delle attività quotidiane e aprendo nuove strade per il futuro della fidelizzazione dei clienti.
L’integrazione tra Atelio Pro e Atelio Fid rappresenta una combinazione vincente per tutte quelle officine che vogliono evolvere verso una gestione più smart e orientata al cliente.
Questo nuovo approccio non solo migliora l’efficienza, ma crea anche un rapporto più stretto e duraturo con i clienti, trasformando ogni interazione in un’opportunità per rafforzare il business e mantenere un vantaggio competitivo.

Per scoprire come questa sinergia può rivoluzionare la propria officina basta visitare il sito di Infopro Digital Automotive.